Online-Kassensystem: Strukturgeber in kommunalen Haushalten

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Datum und Zeit

Dienstag
20
Januar
10:00 CET
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Online-Kassensystem: Strukturgeber in kommunalen Haushalten 

Überholte Kassensysteme erschweren den Alltag der Mitarbeiter und erhöhen die Bearbeitungszeit — das ist nicht zuletzt auch für den Bürger frustrierend. Die Lösung ist in vielen Bereichen des öffentlichen Lebens schon oft Standard: Online-Kassensysteme. 
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Fehlt eine ausreichende Ausstattung, müssen sich Mitarbeiter Kassenschubladen oder Kartenterminals teilen – Abläufe geraten ins Stocken und Termine mit den Bürgern dauern länger als nötig. Zudem fehlen oft klare Übersichten über Bar- und Kartenzahlungen, was zu Kassendifferenzen und zusätzlichem Aufwand führt. 

Ein Online-Kassensystem erleichtert die tägliche Arbeit erheblich, denn es bietet: 
- Standardisierte und sichere Zahlungsprozesse, die zentral digital erfasst und für alle Mitarbeiter transparent dargestellt werden 
- Effiziente Abläufe durch verkürzte Bearbeitungszeiten, klare Strukturen und weniger Fehler 
- Geringere Kosten und höhere Revisionssicherheit dank einer einheitlichen, nachvollziehbaren Zahlungsabwicklung 
 - Mehr Komfort für Bürger, da viele Dienstleistungen bereits vorab online bezahlt werden können – für reibungslosere Termine vor Ort 

In diesem Webinar beleuchten wir für Sie:
- Wie durch ein Online-Kassensystem Ordnung und Einheitlichkeit in behördliche Zahlungsprozesse gebracht wird.
- Wie Bar- und Online-Zahlungen effizient erfasst und nachvollziehbar dokumentiert werden können
- Wie ein Online-Kassensystem die täglichen Abläufe strukturiert und die Gesamtorganisation im kommunalen Haushalt spürbar entlastet.

Dieses Thema ist interessant für Digitalisierungsbeauftragte und Verantwortliche in den Fachbereichen:  
- Einwohnermeldeamt
- Standesamt
- Kfz-Zulassungsstelle
- und weitere Fachbereiche mit regelmäßigem Bürgerkontakt oder mit einem zahlungsabhängigen Dienstleistungsangebot 
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PS: Sie haben an dem Tag keine Zeit? Kein Problem! Alle Personen, die sich angemeldet haben, erhalten nach dem Webinar die Videoaufzeichnung per E-Mail zugeschickt.
Ein Webinar von Rick Niehof und Raphael Hövener

Über Rick Niehof 
Rick Niehof ist seit über 12 Jahren bei JCC Software, wo er als Sales Teamcoach und Account Manager unsere niederländischen und deutschen Kunden begleitet. Seine Erfahrungen über erfolgreiche Digitalisierungsmaßnahmen in niederländischen Kommunen helfen ihm dabei, unsere deutschen Kunden bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse zu unterstützen. 


Über Raphael Hövener
Raphael Hövener ist seit November 2024 Account Manager bei der JCC Software GmbH. Nachdem er bereits als Marketingleiter verschiedene Prozesse im Mittelstand digitalisiert hat, hat er es sich nun zur Aufgabe gemacht bei der JCC Software GmbH die Digitalisierung auch in den deutschen Kommunen voranzutreiben. 

Dauer:
45 Minuten (+ 15 Minuten Fragerunde)

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